Dünyanın en çok kullandığı uygulamaların başında gelen WhatsApp, kullanıcıların bilmediği bazı gizli özelliklere sahip.
Daha önce bu uygulama üzerinden mesajlarını silen kişiler, bazı adımları takip ederek mesajlarını geri alabiliyor. Peki ama hangi işlemleri yapmak gerekiyor? WhatsApp sizin için dev bir hizmet sağlıyor.
Android ve İOS üzerinden farklı adımları takip etmeniz gerekiyor.
İOS için WhatsApp mesajı geri yükleme
Sohbet geçmişinizi geri yüklemek için öncelikle mevcut bir iCloud yedeklemeniz bulunduğuna emin olun. iCloud yedeklemesi oluşturmayla ilgili bilgilere bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Sohbet geçmişinizi geri yüklemek için:
WhatsApp’ı kaldırıp tekrar yükleyin.
Telefon numaranızı ve Apple Kimliğinizi doğrulayın.
Sohbet Geçmişini Geri Yükle’ye dokunun.
Eğer sohbet geçmişi sunucularda saklanmadığından ne yazık ki yedeklemeler geri yüklemenmiyor.
Sohbet geçmişinizi geri yüklemek için hem iCloud hesabınızda hem de iPhone’unuzda yeterli boş alan olmalıdır.
Yedekleme ve geri yükleme işlemleri için kullanılan telefon numaraları aynı olmalıdır.
Android için WhatsApp mesajı geri yükleme
Sohbet geçmişinizi geri yüklemek için öncelikle mevcut bir Google Hesabı yedeklemeniz bulunduğuna emin olun. Mevcut bir Google Hesabı yedeklemeniz olup olmadığını kontrol etmek için:
Google Drive uygulamasını açın ve Google hesabınızda oturum açın.
Menü > Yedeklemeler’e dokunun.
WhatsApp yedeklemelerini Google hesabına kaydediyorsanız yedeklemeleriniz bu listede görünür.
Sohbet geçmişinizi Google Hesabı yedeklemenizden geri yüklemek için:
WhatsApp’ı kaldırıp tekrar yükleyin.
Sorulduğunda Geri yükle’ye dokunun. Yedeklemenizin kaybolmasına neden olabileceğinden Atla’ya dokunmayın.
Eğer sohbet geçmişi sunucularda saklanmadığından ne yazık ki yedeklemeler geri yüklemenmiyor.
Android cihazınızdaki boş alan miktarı, geri yüklemek istediğiniz yedeklemeden daha büyük olmalıdır.
Yedekleme ve geri yükleme işlemleri için kullanılan telefon numaraları aynı olmalıdır.
