Tüketici haklarını korumaya yönelik önemli bir düzenleme, bugün itibariyle hayata geçiyor. "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği" adlı yeni yönetmelik ile internet üzerinden yapılan alışverişlerde önemli değişiklikler yaşanacak.
Yeni düzenlemeyle birlikte, tüketicilerin ürün güvenliği bilgilerine daha kolay erişmesi sağlanacak. Satıcılar, ürünlerin üretici bilgilerini, ithalatçı detaylarını ve iletişim adreslerini ilanlarında açıkça belirtmek zorunda olacaklar.
Ayrıca, Türkiye'ye yurt dışından ürün satan firmalar için yerel temsilci bulundurma zorunluluğu getirildi. Bu kurala uymayan firmalar, Türkiye pazarına giremeyecek. Böylece, tüketicilerin karşılaştıkları sorunlar karşısında muhatap bulma zorluğu ortadan kaldırılacak.
Sanal Pazar Yerleri Denetlenecek
Yeni düzenleme, sanal pazar yerleri için de önemli düzenlemeler getiriyor. Satıcılar, ürün güvenliği ile ilgili bilgileri kaydedecek ve şüpheli ürünler tespit edilirse, ilanlar 24 saat içinde kaldırılacak. Ayrıca, tüketiciler ürün güvenliği konusunda şikayetlerini iletebilecekleri bir iletişim noktası oluşturulacak.
Bu adımlar, internet alışverişlerinde tüketicilerin haklarını daha güçlü bir şekilde savunabilmelerini sağlayacak ve alışveriş deneyimlerini güvenli hale getirecek.
