İçeridekiler, pencereden kadını kollarından tutarak düşmesini engelledi. Aşağıda bulunanlar ise çarşaf ve benzeri malzemelerle güvenlik önlemleri almaya çalıştı.
Bu sırada yoldan geçen sepetli vincin sürücüsünden yardım istendi.
Sepetli vincin sürücüsü, hızla müdahale etmek amacıyla sepete binip pencereye çıkarak kadının içeri alınmasına yardım etti.
Kadın, çağrılan ambulansla tedbir amaçlı hastaneye kaldırılırken, polis inceleme başlattı.